Termos de Uso
Última atualização: 11/08/2026
1. Identificação
A plataforma Pode Mandar Envios é operada por AVENT MARKETING ONLINE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 46.157.617/0001-16, com sede na Rua das Oliveiras, 280 – Manoel Valinhos, Divinópolis/MG, doravante denominada "Pode Mandar", "plataforma" ou "nós".
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, você não deve utilizar os serviços.
3. Descrição do Serviço
A Pode Mandar oferece uma plataforma de gestão logística que permite cotar fretes, emitir etiquetas, contratar coletas e rastrear envios junto a transportadoras parceiras (como a Jadlog), além de integrar-se a plataformas de e-commerce (Nuvemshop, Shopify, WooCommerce, entre outras). Atuamos como intermediadores tecnológicos entre o lojista e as transportadoras.
4. Cadastro e Conta
O uso da plataforma exige a criação de uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Dados fiscais adicionais (CNPJ/CPF, endereço) podem ser solicitados para a emissão de fretes e cumprimento de obrigações legais.
5. Planos, Créditos e Pagamentos
A plataforma oferece planos gratuitos e pagos. A contratação de fretes ocorre por meio de créditos ou cobrança conforme o plano contratado. Os pagamentos são processados por gateway parceiro (Asaas). Valores, limites e condições de cada plano são apresentados na página de preços e podem ser atualizados mediante aviso prévio.
6. Responsabilidades do Usuário
- Fornecer dados corretos de remetente, destinatário e da mercadoria.
- Respeitar as restrições de conteúdo e itens proibidos das transportadoras.
- Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
- Arcar com valores de fretes, diferenças de peso/cubagem e demais encargos aplicáveis.
7. Prazos, Coletas e Entregas
Os prazos, coletas e entregas são executados pelas transportadoras parceiras e estão sujeitos às condições, cobertura e políticas de cada uma. A Pode Mandar não realiza o transporte físico das mercadorias e não se responsabiliza por atrasos, extravios ou avarias de responsabilidade da transportadora, sem prejuízo do suporte na intermediação junto a ela.
8. Limitação de Responsabilidade
A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida pela lei, a Pode Mandar não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de indisponibilidades, falhas de integração de terceiros ou do serviço das transportadoras.
9. Cancelamento
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, sem fidelidade ou multa. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso quando aplicável. Obrigações financeiras pendentes permanecem exigíveis.
10. Propriedade Intelectual
A marca, o software, o design e os conteúdos da plataforma são de titularidade da Pode Mandar e protegidos por lei. O uso da plataforma não concede ao usuário qualquer direito de propriedade sobre esses elementos.
11. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. O uso continuado após alterações implica concordância com os novos termos.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Divinópolis/MG para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco pelo e-mail administrativo@podemandar.com.br ou acesse nossa Central de Suporte.